“知己知彼，百战不殆”常被拿来当情报口号。用间篇的意思更冷：准确事实能在行动前降低不确定性。不知而动，往往比打听更贵，也更容易打错。情报是为了可以不进，不是为了先占位置。
把“知”拆成四层，目的都是减少假想中的仗：
- 自己：你缺的那条事实是什么？你的系统会在哪里先垮？
- 对方：对方最近的动作是信号，还是你的猜测？
- 地图：你手里的表、仪表盘、传闻，有没有已经过期？拿着混乱地图前进，就是在发明敌人。
- 停止：弄清之后，是否还需要进？很多冲突在事实出现的那一刻就可以停。
收集材料不是情报。材料堆得越高，越容易把“对手在做什么”当成必须开打的理由。避实击虚在这里不是市场战法：它是避开你臆想出来的实处，只验证一个真的空隙——通常是一条还没问过的事实。
工具可以更快整理资料。它不能替你决定哪条事实值得问，也不能替你决定弄清之后仍要进。人负责方向。弄清了，也许就不必进。
下一步只验证一条：行动前必须弄清的那个事实，以及谁能告诉你。没问到之前，不要交手。